Logo: Arbitro Bancario Finanziario - Risoluzione Stragiudiziale Controversie

Soluzione delle controversie tra consumatori e sistema bancario: facile, economico e imparziale

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Novità

  • 29.04.2010 - Pubblicazione di un primo gruppo di decisioni dell’Arbitro Bancario Finanziario
  • Avvio delle segreterie tecniche di Milano e Napoli
  • Provvedimento di nomina di ulteriori membri supplenti dell’Organo decidente dell’ABF
  • Chiarimenti su questioni applicative della disciplina

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Disposizioni applicative

  • Disposizioni della Banca d'Italia sui sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie in materia di operazioni e servizi bancari e finanziari (testo sostituito dal provvedimento del 15.02.10 sui servizi di pagamento)
    Documento in formato pdf (77 kB)
  • Servizi di pagamento - Disposizioni della Banca d'Italia (15.02.2010)
    Documento in formato pdf (148 kB)
  • Compensi dei membri dei collegi
    Documento in formato pdf (30 kB)
  • Regolamento per il funzionamento dell’Organo decidente dell’ABF
    Documento in formato pdf (40 kB)

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