Soluzione delle controversie tra consumatori e sistema bancario: facile, economico e imparziale
Vai al contenuto della pagina
Contenuto principale:
Percorso guidato
Domanda numero 3
La controversia è relativa a operazioni o comportamenti successivi al 1° gennaio 2007?
Hai risposto no
Non è possibile presentare il ricorso in quanto l’Arbitro Bancario Finanziario non può risolvere controversie relative a operazioni o comportamenti anteriori al 1° gennaio 2007.
Domande e risposte precedenti
Domanda 1: La controversia che intendi sottoporre all’Arbitro Bancario Finanziario riguarda uno degli intermediari aderenti al sistema (banche, intermediari finanziari iscritti nell’elenco di cui all’art. 106 o 107 nonchè i confidi e i cambiavalute di cui all'art.155 del Testo unico bancario, Istituti di moneta elettronica - IMEL, Bancoposta, intermediari esteri operanti in Italia)?
Si
Domanda 2: La controversia riguarda un servizio bancario o finanziario (ad esempio conti correnti, mutui, prestiti personali, altri finanziamenti anche per l’acquisto di beni)?
Si
Domanda 3: La controversia è relativa a operazioni o comportamenti successivi al 1° gennaio 2007?
No