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L’ABF

L’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) è un sistema di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) che possono sorgere tra i clienti e le banche e gli altri intermediari in materia di operazioni e servizi bancari e finanziari; rappresenta un'opportunità di tutela più semplice, rapida ed economica rispetto a quella offerta dal giudice ordinario.

Il procedimento si svolge in forma scritta e non è necessaria l'assistenza di un avvocato.

Le decisioni dell’ABF non sono vincolanti come quelle del giudice ma, se l'intermediario non le rispetta, la notizia del loro inadempimento è resa pubblica. Dopo una decisione dell’ABF, la parte interessata può comunque ricorrere al giudice ordinario.

Questo sito, oltre a descrivere la struttura e il funzionamento dell’ABF:

  • permette la consultazione delle Decisioni dell’ABF ed elenca i casi di loro inadempimento;
  • descrive la procedura da seguire per presentare un ricorso all'ABF;
  • permette di scaricare in formato digitale copia dei moduli, delle guide e delle pubblicazioni dell'ABF;
  • consente l'accesso alla Normativa comunitaria e nazionale di riferimento.

Ultimi inadempimenti

Pubblicazione: 21 marzo 2017

  1. Banca Nuova S.p.A. non ha adempiuto alla decisione n.2335 del 15 marzo 2016.
  2. Banca Sviluppo S.p.A. non ha adempiuto alla decisione n.3878 del 27 aprile 2016.
  3. Barclays Bank PLC non ha adempiuto alla decisione n.6470 del 15 luglio 2016.
  4. Barclays Bank PLC non ha adempiuto alla decisione n.5688 del 16 giugno 2016.
  5. Barclays Bank PLC non ha adempiuto alla decisione n.9017 del 12 ottobre 2016.
  6. Barclays Bank PLC non ha adempiuto alla decisione n.6165 del 7 luglio 2016.
  7. Barclays Bank PLC non ha adempiuto alla decisione n.7123 del 24 agosto 2016.
  8. Barclays Bank PLC non ha adempiuto alla decisione n.4039 del 3 maggio 2016.
  9. Barclays Bank PLC non ha adempiuto alla decisione n.4649 del 19 maggio 2016.
  10. Cofimar Premia S.p.A. non ha adempiuto alla decisione n.3748 del 22 aprile 2016.
  11. Cofimar Premia S.p.A. non ha adempiuto alla decisione n.5061 del 26 maggio 2016.
  12. Coges S.p.A. non ha adempiuto alla decisione n.5786 del 21 giugno 2016.
  13. Coges S.p.A. non ha adempiuto alla decisione n.7308 del 15 settembre 2015.
  14. Commercio e Finanza S.p.A.- Leasing & Factoring non ha adempiuto alla decisione n.3963 del 29 aprile 2016.
  15. Consorzio Fra Cooperative di Garanzia Fidi e Associazioni Autonome non ha adempiuto alla decisione n.6683 del 21 luglio 2016.
  16. Dynamica Retail S.p.A. non ha adempiuto alla decisione n.7625 del 9 settembre 2016.
  17. Dynamica Retail S.p.A. non ha adempiuto alla decisione n.5538 del 13 giugno 2016.
  18. Findomestic Banca S.p.A. non ha adempiuto alla decisione n.5921 del 24 giugno 2016.
  19. Libra Finanziaria S.p.A. non ha adempiuto alla decisione n.5925 del 24 giugno 2016.
  20. Poste Italiane S.p.A. non ha adempiuto alla decisione n.8643 del 23 novembre 2015.