Pubblicate tre decisioni del Collegio di coordinamento dell'Arbitro Bancario Finanziario

24 settembre 2021

Il Collegio di coordinamento si è pronunciato sulla facoltà dell'intermediario di modificare unilateralmente le condizioni contrattuali sui servizi di pagamento di un conto corrente, con particolare riferimento all'introduzione del bonifico istantaneo (decisione n. 15627/2021); si è inoltre espresso sul diritto del cliente di ricevere copia della documentazione bancaria, con riferimento agli estratti del conto corrente (decisione n. 15404/2021); ha affrontato la questione dell'ammissibilità del ricorso presentato prima del decorso del termine per la risposta al reclamo (decisione n. 15400/2021).

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